Regulamin serwisu wywęszone.pl

§1. Definicje

1. Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem https://wyweszone.pl, umożliwiający porównywanie cen karm i innych produktów dla zwierząt oferowanych przez sklepy internetowe osób trzecich, przeglądanie historii cen oraz promocji.

2. Operator - Petlogica Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Ostrobramska 101 / Biuro1, 04-041 Warszawa, KRS: 0001234692, NIP: 1133199691, REGON: 544482489, e-mail: [email protected].

3. Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu.

4. Sklep - zewnętrzny sklep internetowy, którego oferty są prezentowane w Serwisie.

5. Produkt - karma lub inny produkt dla zwierząt dostępny w Sklepach, którego cena jest prezentowana w Serwisie.

6. Konto - prowadzony dla Użytkownika zbiór zasobów i uprawnień w Serwisie, zabezpieczony logowaniem, umożliwiający korzystanie z funkcji dostępnych wyłącznie dla zalogowanych (Koszyki, Śledzone produkty, Alerty cenowe).

7. Rejestracja - utworzenie Konta przez podanie adresu e-mail i hasła albo przez zalogowanie się kontem Google.

8. Koszyk - zapisana na Koncie lista Produktów wraz z ilościami, której Serwis przedstawia orientacyjną wycenę (patrz §7 ust. 2).

9. Śledzony produkt - Produkt dodany przez Użytkownika do listy obserwowanych na jego Koncie.

10. Alert cenowy - zamówione przez Użytkownika powiadomienie (e-mail lub push) o spadku ceny Produktu albo wyceny Koszyka poniżej ustalonego progu.

§2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i oznacza akceptację Regulaminu.

2. Serwis nie prowadzi sprzedaży. Zakup Produktu odbywa się wyłącznie w Sklepie, do którego Użytkownik zostaje przekierowany, na warunkach tego Sklepu.

3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem https://wyweszone.pl/regulamin w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§3. Zasady korzystania

1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Przeglądanie porównywarki, historii cen i promocji nie wymaga Konta; założenie Konta jest dobrowolne i odblokowuje dodatkowe funkcje opisane w §7.

2. Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa. Powiadomienia push wymagają przeglądarki obsługującej standard Web Push i wyrażenia zgody na powiadomienia.

3. Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego działanie, w szczególności zautomatyzowane, masowe pobieranie zawartości (w tym bazy cen) bez zgody Operatora, próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów oraz działania naruszające prawo lub prawa osób trzecich.

§4. Funkcjonalności Serwisu

1. Porównywarka cen - Serwis prezentuje oferty Produktów z wielu Sklepów wraz z ceną, ceną za kilogram i informacją o kosztach dostawy, jeśli są znane.

2. Historia cen - dla Produktów prezentowany jest wykres cen z ostatnich 30 dni. Ma on charakter wyłącznie informacyjny.

3. Promocje - Serwis wyróżnia oferty, których cena promocyjna jest niższa od ceny regularnej w tym samym Sklepie. Obniżka jest liczona względem ceny regularnej podawanej przez Sklep.

4. Przejście do Sklepu - kliknięcie w ofertę przekierowuje Użytkownika na stronę Sklepu. Operator może otrzymywać prowizję za takie przekierowanie; nie wpływa to na cenę Produktu dla Użytkownika ani na kolejność prezentowanych ofert.

§5. Konto - zawarcie i rozwiązanie umowy

1. Wraz z Rejestracją Operator zawiera z Użytkownikiem umowę o prowadzenie Konta. Umowa jest nieodpłatna i zawierana na czas nieokreślony.

2. Rejestracja adresem e-mail wymaga podania adresu i ustawienia hasła o długości co najmniej 10 znaków. Konto zostaje aktywowane po kliknięciu w link wysłany na podany adres; link jest ważny 24 godziny. Do czasu potwierdzenia adresu logowanie hasłem nie jest możliwe.

3. Rejestracja kontem Google następuje przez zalogowanie się tym kontem. Adres e-mail potwierdzony przez Google uznaje się za zweryfikowany, a Konto jest od razu aktywne. Logowanie e-mailem z hasłem i logowanie Google mogą dotyczyć tego samego Konta, jeżeli adres e-mail jest ten sam.

4. Umowa o prowadzenie Konta może zostać rozwiązana przez Użytkownika w każdej chwili, bez podania przyczyny, przez usunięcie Konta (§8). Operator może rozwiązać umowę lub zablokować Konto w przypadkach opisanych w §6 ust. 4, z zachowaniem uprawnień Użytkownika wynikających z przepisów.

5. Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy o prowadzenie Konta w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny - wystarczy usunięcie Konta lub przesłanie oświadczenia na adres [email protected]. Ponieważ usługa jest nieodpłatna, a Konto można usunąć w każdym czasie, prawo to nie jest w praktyce niczym ograniczone.

§6. Korzystanie z Konta i bezpieczeństwo

1. Hasło do Konta jest poufne - Użytkownik nie powinien go nikomu udostępniać ani używać tego samego hasła w innych serwisach. Operator nie zna hasła Użytkownika: przechowywany jest wyłącznie jego nieodwracalny skrót.

2. W razie utraty hasła Użytkownik może je zresetować przez link wysłany na adres e-mail Konta (link ważny 1 godzinę).

3. Konto jest przypisane do jednego Użytkownika. Zabronione jest korzystanie z cudzego Konta oraz udostępnianie własnego Konta osobom trzecim.

4. Operator może zablokować Konto, jeżeli Użytkownik narusza Regulamin lub przepisy prawa albo korzysta z Konta w sposób zagrażający bezpieczeństwu Serwisu lub innych użytkowników. O blokadzie Operator informuje na adres e-mail Konta, o ile nie stoi temu na przeszkodzie bezpieczeństwo lub przepisy prawa.

§7. Funkcje dla zalogowanych

1. Śledzone produkty - Użytkownik może dodawać Produkty do listy obserwowanych, aby szybko wracać do ich ofert i historii cen.

2. Koszyki - Użytkownik może zapisywać listy Produktów z ilościami. Serwis podaje dla Koszyka orientacyjną wycenę, którą wylicza jako sumę najtańszych dostępnych ofert poszczególnych Produktów powiększoną o koszty dostawy ze Sklepów, z których te oferty pochodzą. Nie jest to optymalne rozłożenie zakupów między Sklepy - każdy Produkt wybiera swój najtańszy Sklep niezależnie, więc realny łączny koszt (np. przy łączeniu zakupów w jednym Sklepie dla uniknięcia kilku dostaw) może być inny. Wycena ma charakter wyłącznie orientacyjny, a koszt dostawy jest pomijany tam, gdzie Sklep go nie udostępnia.

3. Alerty cenowe - Użytkownik może zamówić powiadomienie o spadku ceny Produktu albo wyceny Koszyka poniżej wskazanego progu, wybierając kanał e-mail lub push. Alerty są wysyłane w wykonaniu tak złożonego zamówienia, niezależnie od zgód marketingowych. Użytkownik może je w każdej chwili wyłączyć.

4. Zgody marketingowe - odrębnie dla wiadomości e-mail i powiadomień push Użytkownik może wyrazić dobrowolną zgodę na informacje marketingowe. Zgody te są niezależne od Konta i od Alertów cenowych i można je w każdej chwili wycofać.

§8. Usunięcie Konta

1. Użytkownik może samodzielnie usunąć Konto w każdej chwili w panelu „Moje konto”.

2. Wraz z Kontem trwale usuwane są jego Koszyki, Śledzone produkty, Alerty cenowe, historia wysłanych alertów oraz powiązanie z kontem Google. Aktywne subskrypcje powiadomień push nie są kasowane, lecz zostają odłączone od Konta i dalej działają jako anonimowe - Użytkownik może je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki.

3. Usunięcie Konta nie wpływa na zakupy dokonane wcześniej w Sklepach ani na dane przetwarzane przez Sklepy - te sprawy reguluje polityka danego Sklepu.

§9. Dane cenowe i kolejność ofert

1. Ceny i dostępność Produktów są pobierane automatycznie ze stron Sklepów i aktualizowane cyklicznie, kilka razy dziennie. Między aktualizacjami cena w Sklepie może się zmienić - wiążąca jest zawsze cena podana przez Sklep w chwili zakupu.

2. Prezentowane ceny mogą nie obejmować kosztów dostawy, opłat za płatność ani promocji wymagających kodów rabatowych, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

3. Oferty Produktu są domyślnie uszeregowane według dostępności (oferty dostępne przed niedostępnymi), a następnie rosnąco według ceny. Serwis nie prezentuje ofert sponsorowanych ani płatnego pozycjonowania - kolejność ofert zależy wyłącznie od powyższych kryteriów.

4. Dostępność Produktu jest informacją orientacyjną i powinna być zweryfikowana w Sklepie przed zakupem.

§10. Odpowiedzialność

1. Operator nie jest stroną transakcji między Użytkownikiem a Sklepem i nie odpowiada za realizację zamówień, jakość Produktów, dostawę, reklamacje ani zwroty - te sprawy należy kierować bezpośrednio do Sklepu.

2. Operator dokłada należytej staranności, aby prezentowane dane były aktualne i rzetelne, jednak ze względu na automatyczny sposób ich pobierania mogą występować błędy, braki lub opóźnienia w aktualizacji. Operator nie gwarantuje pełnej zgodności danych ze stanem w Sklepach.

3. Wycena Koszyka oraz Alerty cenowe opierają się na danych pobranych automatycznie i mają charakter orientacyjny - nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa cywilnego.

§11. Własność intelektualna

1. Prawa do Serwisu, w tym jego układu graficznego i bazy danych, przysługują Operatorowi. Kopiowanie i wykorzystywanie zawartości Serwisu w celach komercyjnych bez zgody Operatora jest zabronione.

2. Nazwy Produktów, logotypy i znaki towarowe producentów karm oraz Sklepów należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach informacyjnych. Ich użycie nie oznacza powiązania z Operatorem ani sponsorowania Serwisu.

§12. Reklamacje i kontakt

1. Zastrzeżenia dotyczące działania Serwisu (w tym błędne ceny lub dane Produktów oraz sprawy dotyczące Konta) można zgłaszać na adres [email protected]. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu.

2. Operator odpowiada na zgłoszenia w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§13. Zmiany Regulaminu

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Serwisu lub konieczności zapewnienia jego bezpieczeństwa.

2. O zmianach Regulaminu mających wpływ na Konto Operator poinformuje zarejestrowanych Użytkowników na adres e-mail Konta lub komunikatem w Serwisie, z wyprzedzeniem umożliwiającym rozwiązanie umowy przed wejściem zmian w życie. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem https://wyweszone.pl/regulamin wraz z datą ostatniej aktualizacji.

§14. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym dla spraw związanych z Serwisem jest prawo polskie. Spory będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie.

2. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

3. Punkt kontaktowy w sprawach związanych z aktem o usługach cyfrowych (DSA), zarówno dla użytkowników, jak i organów: [email protected]. Komunikacja jest możliwa w języku polskim i angielskim.